Informativa privacy

Titolare del trattamento

Dott.ssa Elisabetta Sacchi — Piazzale Anna Frank 7, 06124 Perugia · Tel 075 997 8349 · Iscritta Ordine Psicologi Umbria n. 952.

Dati raccolti

• Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono.
• Dati di prenotazione: data, ora, tipo di servizio, eventuali note inserite volontariamente.
• Conversazioni con l'assistente AI (se abilitato): testo dei messaggi scambiati per gestire le prenotazioni.

Finalità

I dati vengono trattati esclusivamente per la gestione degli appuntamenti, l'invio di conferme e promemoria, e l'erogazione del servizio professionale. I dati clinici raccolti durante le sedute seguono il segreto professionale e non vengono inseriti in questo sistema.

Conservazione

I dati di prenotazione vengono conservati per la durata della collaborazione e per il tempo previsto dagli obblighi di legge. Le conversazioni con l'assistente AI possono essere cancellate su richiesta dell'interessato.

Strumenti utilizzati

I dati sono archiviati su Supabase (infrastruttura EU). L'assistente AI utilizza Anthropic Claude; i messaggi vengono inviati al modello solo per generare la risposta e non sono utilizzati per l'addestramento.

Diritti dell'interessato

Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati. Scrivimi all'indirizzo dello studio per esercitare i tuoi diritti.

Bozza tecnica: il documento definitivo va concordato con un consulente privacy.